Código de Ética
- Principios Fundamentales
- Normas de Conducta
- Responsabilidades y Obligaciones
- Reporte de Infracciones
- Consecuencias de Incumplimiento
- Revisión y Actualización
Ética: Búsqueda permanente de guiarnos por la rectitud moral y el bien común.
Profesionalismo: Mantener un alto estándar de competencia técnica y personal en el desempeño de nuestra labor.
Confiabilidad: Consistencia, puntualidad, calidad y honestidad en el cumplimiento de nuestros compromisos.
Respeto: Reconocer y valorar la dignidad y derechos de los demás.
Legalidad: Observancia y cumplimiento cabal de todas las leyes y regulaciones aplicables, así como las
políticas, reglamentos y procedimientos internos.
Responsabilidad: Asumir las consecuencias tanto positivas como negativas, resultado de nuestras acciones y decisiones.
Dignidad: Todas las personas poseen un valor y derechos fundamentales que deben ser reconocidos y protegidos por la sociedad y demás individuos.
Confidencialidad: Proteger la información confidencial y sensible de los clientes y de la organización.
No divulgar información sin autorización previa.
Conflictos de Interés: Evitar situaciones donde los intereses personales puedan interferir con el desempeño profesional. Informar a la administración sobre cualquier potencial conflicto de interés.
Uso de la Fuerza: Utilizar la fuerza solo cuando sea absolutamente necesario y de manera proporcional
a la amenaza. Seguir siempre los protocolos establecidos.
Imparcialidad y No Discriminación: Proporcionar servicios sin discriminación por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la
ley.
Hacia los clientes: Proveer servicios de seguridad de manera competente y confiable. Actuar en el
mejor interés del cliente mientras se mantienen los estándares éticos y legales.
Hacia los Colegas: Fomentar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso. Colaborar y apoyar a los
compañeros de trabajo.
Hacia la Sociedad: Contribuir positivamente a la seguridad y bienestar de la comunidad. Actuar de
manera que refleje correctamente la profesión de la seguridad privada
Mecanismos de Reporte: Proveemos canales claros y confidenciales para reportar cualquier conducta inapropiada o violación del código de ética.
Protección a Denunciantes: Aseguramos que aquellos que reporten infracciones de buena fe estén protegidos contra represalias.
Investigación Justa: Garantizamos que todas las denuncias sean investigadas de manera justa,
imparcial y oportuna.
Medidas Disciplinarias: Establecemos sanciones que pueden incluir advertencias, suspensiones, o terminación del empleo, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Remediación y Formación: Ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo para corregir conductas y mejorar el entendimiento de las normas éticas.
Revisión Periódica: Revisar y actualizar el código de ética regularmente para asegurar que siga siendo relevante y efectivo.
Feedback: Invitar y considerar las sugerencias y comentarios de los empleados para mejorar el código de ética.